Servicio de mantenimiento WordPress y WooCommerce desde 19,99€/mes
Olvídate de los problemas técnicos y céntrate en tu negocio
Tu web WordPress siempre segura, rápida y actualizada, con soporte técnico real.
Nos encargamos del mantenimiento, la seguridad y el rendimiento para que no tengas sustos ni pérdidas de tiempo.
Planes y precios de mantenimiento WordPress
Plan Básico
- Actualización de WordPress
- Actualización de Temas
- Actualización de Plugins
- Copias de seguridad mensuales
- Soporte correo y ticket
Plan Profesional
- Actualización de WordPress
- Actualización de Temas
- Actualización de Plugins
- Copias de seguridad semanales
- Seguridad
- Optimización SEO Básico
- Optimización de base de datos mensual
- Recuperación Web Hackeo
- Integración captcha en formularios para reducir spam
- Revisión enlaces rotos (Error 404)
- Intervenciones incluidas (cambios, ajustes, correcciones), con un máximo total de 1 hora al mes
- Soporte correo y ticket
Plan WooCommerce
- Actualización de WordPress
- Actualización de Temas
- Actualización de Plugins
- Soporte para WooCommerce incluido
- Copias de seguridad diarias
- Seguridad
- Optimización SEO Básico
- Optimización de base de datos semanal
- Optimización de imágenes
- Recuperación Web Hackeo
- Integración captcha en formularios para reducir spam
- Revisión enlaces rotos (Error 404)
- Intervenciones incluidas (cambios, ajustes, correcciones), con un máximo total de 1 hora al mes
- Soporte correo y ticket
¿Qué incluye un plan de mantenimiento WordPress?
Actualizaciones
Actualizamos el core de WordPress, el tema visual y los plugins utilizados, siempre que sean gratuitos o nos des acceso a su descarga de pago.
Seguridad
Certificado SSL (https)
Copia de Seguridad / Backup
La importancia de tener una copia de seguridad no se valora hasta que la necesitas. Backup externo de tu WordPress.
Optimización SEO
Soporte
Correo y ticket.
Preguntas Frecuentes
Mantenimiento WordPress – Respuestas
¿Por qué necesitas mantenimiento WordPress?
La aplicación WordPress es de código abierto, en desarrollo permanente y cada poco tiempo salen actualizaciones que corrigen bugs o incluyen nuevas mejoras. Lo mismo ocurre con los temas y plugins.
Por seguridad es muy importante mantener siempre actualizada una web desarrollada con WordPress.
Igual que tu coche necesita un mantenimiento y lo llevas a tu mecánico de confianza, deja el mantenimiento de tu web a un profesional.
¿Incluye horas de desarrollo o añadido de contenido?
No, por eso te damos formación para que puedas poner tu contenido (noticias, imágenes,…). Aunque también nos podemos encargar del contenido, es cuestión de hablarlo y te pasamos un presupuesto ajustado a tus necesidades.
¿La cuota mensual incluye el hosting?
No. El hosting es un servicio distinto que también ofrecemos, puedes ver nuestros planes de hosting en https://soydigital.com/hosting-wordpress/
Si trasladas tu hosting con nosotros, nos encargamos de la migración de tu web de forma gratuita.
Tengo hosting con otra empresa y no quiero cambiar
Ok, en ese caso suma 10€ más a la cuota mensual. El certificado SSL dependerá de las opciones que ofrezca tu plan de hosting.
¿Este servicio tiene permanencia?
No, el servicio es mensual, puedes darte de baja cuando quieras. Todas las modificaciones hechas en cuanto a seguridad, caché, optimización,… se quedan en tu web. Sólo avísanos con tiempo para hacer los cambios de administrador con seguridad.
¿Tu web no está con WordPress?
Este servicio es sólo para web hechas con WordPress, por lo que no incluye otros gestores de contenido. Sí podemos ofrecerte un servicio similar para Prestashop, consúltanos si es tu caso.
¿Primeros pasos?
Una vez aceptado el servicio, lo primero es darnos acceso como administrador a tu WordPress para poder hacer una valoración inicial.
¿Qué ocurre con los temas y plugins de pago?
El servicio incluye la actualización de temas y plugins gratuitos. La actualización de temas y plugins de pago depende si tienes la licencia correspondiente, o bien, acceso a la página de descarga.
Si no cuentas con esos datos porque te desarrollaron la web y no te informaron sobre ello (hemos visto de todo), hay varias opciones: 1) cambiar el tema/plugin de pago por otro gratuito; 2) pagar la licencia del tema o plugin, gasto extra a tu cuenta; 3) dejarlo sin actualizar (no recomendada por seguridad).
¿Cada cuánto se hacen las actualizaciones?
Las revisiones son 2 veces mínimo a la semana. Antes de actualizar, ya sea el core de WordPress, tema o plugins, esperamos un tiempo prudencial y hacemos backup previo de seguridad.
¿Cuántas web incluye cada plan de mantenimiento?
Una (1). Cada plan de mantenimiento es para una única web, ya sea WordPress y/o WooCommerce. Si tienes más de una web y necesitas este servicio, consúltanos para valorarlo.
¿El mantenimiento WooCommerce incluye el añadido de productos?
No, la inclusión de productos en tu tienda es cosa tuya, pero te orientamos si lo necesitas. El servicio de añadido de productos se haría bajo presupuesto.
¿Web hackeada?
Si eres cliente nuevo y tu web ha sido hackeada o tiene código malicioso, primero hay que hacer una limpieza. Esta limpieza no está incluida en este servicio de mantenimiento. Lo valoramos y te pasamos presupuesto.
¿El plan básico da soporte para WooCommerce?
Incluye las actualizaciones del plugin WooCommerce, pero no incluye incidencias ni soporte específico sobre su funcionamiento o configuración, ni tampoco sobre otros plugins o extensiones relacionados con WooCommerce. Para contar con ese soporte, necesitas como mínimo el mantenimiento WooCommerce.
Desarrollo Web y Hosting con satisfacción garantizada
SoyDigital Network es una empresa con larga trayectoria en el mundo digital. Creada inicialmente en el año 2000, se transformó en la actual empresa en 2009. Hemos sido parte activa del desarrollo tecnológico y digital desde el comienzo de Internet.
Somos de las pocas empresas que nacieron en la crisis de las punto.com que ha logrado mantenerse a lo largo del tiempo. Esta trayectoria nos otorga una visión estratégica de los negocios digitales y al mismo tiempo nos ha permitido acumular una muy valiosa experiencia y conocimientos.
