Mantenimiento WordPress
Déjanos la parte técnica, céntrate en el contenido de tu web
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Web Profesional / Empresa (1)- Actualización de WordPress
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Mantenimiento WordPress
Nosotros nos ocupamos del mantenimiento técnico para que sólo tengas que encargarte del contenido de tu web
¿Qué incluye un plan de mantenimiento WordPress?
Actualizaciones
Seguridad
Certificado SSL (https)
Backup
Optimización SEO
Soporte
Preguntas Frecuentes
Mantenimiento WordPress – Respuestas
¿Por qué necesitas mantenimiento WordPress?
La aplicación WordPress es de código abierto, en desarrollo permanente y cada poco tiempo salen actualizaciones que corrigen bugs o incluyen nuevas mejoras. Lo mismo ocurre con los temas y plugins.
Por seguridad es muy importante mantener siempre actualizada una web desarrollada con WordPress.
Igual que tu coche necesita un mantenimiento y lo llevas a tu mecánico de confianza, deja el mantenimiento de tu web a un profesional.
¿Incluye horas de desarrollo o añadido de contenido?
No, por eso te damos formación para que puedas poner tu contenido (noticias, imágenes,…). Aunque también nos podemos encargar del contenido, es cuestión de hablarlo y te pasamos un presupuesto ajustado a tus necesidades.
¿La cuota mensual incluye el hosting?
No. El hosting es un servicio distinto que también ofrecemos, puedes ver nuestros planes de hosting en https://soydigital.com/hosting
Si trasladas tu hosting con nosotros, nos encargamos de la migración de tu web de forma gratuita.
Tengo hosting con otra empresa y no quiero cambiar
Ok, en ese caso suma 10€ más a la cuota mensual. El certificado SSL dependerá de las opciones que ofrezca tu plan de hosting.
¿Este servicio tiene permanencia?
No, el servicio es mensual, puedes darte de baja cuando quieras. Todas las modificaciones hechas en cuanto a seguridad, caché, optimización,… se quedan en tu web. Sólo avísanos con tiempo para hacer los cambios de administrador con seguridad.
¿Tu web no está con WordPress?
Este servicio es sólo para web hechas con WordPress, por lo que no incluye otros gestores de contenido. Sí podemos ofrecerte un servicio similar para Prestashop, consúltanos si es tu caso.
¿Primeros pasos?
Una vez aceptado el servicio, lo primero es darnos acceso como administrador a tu WordPress para poder hacer una valoración inicial.
¿Qué ocurre con los temas y plugins de pago?
El servicio incluye la actualización de temas y plugins gratuitos. La actualización de temas y plugins de pago depende si tienes la licencia correspondiente, o bien, acceso a la página de descarga.
Si no cuentas con esos datos porque te desarrollaron la web y no te informaron sobre ello (hemos visto de todo), hay varias opciones: 1) cambiar el tema/plugin de pago por otro gratuito; 2) pagar la licencia del tema o plugin, gasto extra a tu cuenta; 3) dejarlo sin actualizar (no recomendada por seguridad).
¿Cada cuánto se hacen las actualizaciones?
Las revisiones son 2 veces mínimo a la semana. Antes de actualizar, ya sea el core de WordPress, tema o plugins, esperamos un tiempo prudencial y hacemos backup previo de seguridad.
¿Cuántas web incluye cada plan de mantenimiento?
Una (1). Cada plan de mantenimiento es para una única web, ya sea WordPress y/o WooCommerce. Si tienes más de una web y necesitas este servicio, consúltanos para valorarlo.
¿El mantenimiento WooCommerce incluye el añadido de productos?
No, la inclusión de productos en tu tienda es cosa tuya, pero te orientamos si lo necesitas. El servicio de añadido de productos se haría bajo presupuesto.
¿Web hackeada?
Si tu web fue hackeada y tiene código malicioso, primero hay que hacer una limpieza, que no está incluida en este servicio. Lo valoramos y te pasamos presupuesto.
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