Cómo enamorar a los clientes

Cómo enamorar a los clientes

La esencia de la relación entre una empresa y sus clientes es emocional. Más allá del producto o servicio que se compra, el usuario desea mantener una relación «sentimental» con las marcas. Todos necesitamos sentir algo por la empresa a quien le entregamos nuestro...
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